Resi

Come posso fare un reso?

In caso di difetti dei prodotto, il modo più semplice è quello di chiamare il +39 346 503 0957 o scrivere direttamente a info@artneon.it
Avete a disposizione 14 giorni lavorativi per contattarci. La tempistica decorre dalla data di consegna dell'ordine. Vi chiediamo gentilmente di spiegare qual è il difetto riscontrato e di allegare una o più fotografie. Una volta controllati i prodotti ed esaminato il caso, se il difetto è imputabile ad un nostro errore, provvederemo alla sostituzione del prodotto, al rimborso dell'importo o all'applicazione di uno sconto, come concordato. Se i prodotti non sono difettosi, siamo spiacenti, ma non possiamo effettuare il reso come stabilito dal Codice del Consumo.